Wakacje z Internetu?

21-12-2013

Internet na dobre zagościł w naszej świadomości jako miejsce, gdzie robimy zakupy. W sieci znajdziemy praktycznie wszystko - od pomysłów na prezenty gwiazdkowe po pierwszej potrzeby artykuły spożywcze. Jak pokazują dane Fly.pl, coraz chętniej szukamy tam także wycieczek.

Wakacje z Internetu? [© momius - Fotolia.com]

Od kilku lat popularność internetowych stale wzrasta. Coraz więcej osób dostrzega zalety tej formy planowania urlopu, jako alternatywy dla stacjonarnych punktów. Rosnące zainteresowanie wyraźnie obrazują dane sprzedażowe Fly.pl. Biuro każdego roku rejestruje kilkuprocentowy przyrost liczby rezerwacji. W bieżącym roku odnotowano wzrost o 31% względem roku ubiegłego. Ta tendencja pokazuje, że w niedalekiej przyszłości to właśnie biura online mogą zdominować rynek usług turystycznych.

Internetowe biura uzyskują przewagę, zbierając w jednym miejscu łatwo dostępne oferty wyjazdów różnych touroperatorów, na co nie może pozwolić sobie wielu stacjonarnie działających agentów. By poznać pełną ofertę możliwości, nie trzeba zatem odwiedzać kilku placówek i kolekcjonować masy ulotek i folderów. Szybciej i wygodniej jest zajrzeć do sieci, gdzie określając kilka parametrów, takich jak planowana długość wyjazdu, maksymalna cena i oczekiwany standard, w kilka sekund otrzymuje się dopasowaną do swoich potrzeb ofertę.

W sieci bez problemu można porównać wszystkie oferty i ceny, a także dokładnie zapoznać się z planami wyjazdów czy propozycjami dodatkowych atrakcji. Co więcej, możemy to zrobić we własnym domu i w dowolnym momencie, co jest szczególnie korzystne w przypadku planowania rodzinnych wyjazdów, które wymagają konsultacji i podjęcia wspólnej decyzji. Co więcej, śledząc stronę biura łatwo upolować super okazje cenowe w ofercie .

Dane Fly.pl pokazują, że z roku na rok wzrasta ilość rezerwacji dokonywanych online. Wciąż jednak istnieje duża grupa klientów, którzy w sytuacjach takich jak zakup wycieczki preferują kontakt z żywym człowiekiem. Internetowe biura podróży nie wykluczają jednak takiej możliwości, oferując swoim klientom biura obsługi klienta i ewentualność zakupu wycieczki telefonicznie, bądź uruchamiając stacjonarne salony firmowe.

Z myślą o komforcie i wygodzie naszych klientów zatrudniamy w Contact Centre specjalistów do spraw turystyki z wieloletnim doświadczeniem w branży oraz bogatym plecakiem podróżniczych wyjazdów. Klient może zadzwonić i porozmawiać z naszym ekspertem, który doradzi i pomoże, czy to na etapie wyboru oferty czy już przy samej rezerwacji. W dowolnym momencie można też przesłać pytanie, a nasi doradcy oddzwonią z gotową odpowiedzią – mówi Kacper Daszke, Marketing Manager Fly.pl.

Nim zaczniemy przeglądać ofertę biura warto poświęcić kilka minut i sprawdzić czy mamy do czynienia z rzetelną i wiarygodną firmą. Istotne są informacje o partnerstwach i programach lojaknościowych, członkostwach, certyfikatach, nagrodach i dyplomach od partnerów handlowych. O jakości świadczy także możliwość dokonania zapłaty online. Tylko biura spełniające wysokie wymagania instytucji oferujących systemy płatnicze jak Ecard czy Dotpay, oferują taką możliwość. Trzeba pamiętać, że tylko portal z renomą i zabezpieczeniem finansowym jest gwarancją wyjazdu.

Senior.pl

Tagi: internet, e-commerce, biura podróży, wycieczki, wakacje

Zastrzeżenia odpowiedzialności

Podziel się:

Wersja do druku Dodaj link na swojej stronie Kanał RSS

Zobacz także

Skomentuj artykuł:

Komentarze mogą dodawać wyłącznie osoby zalogowane.
Jesteś niezalogowany: zaloguj się / zarejestruj się

Komentarze

08:42:27, 10-01-2014 frank566

Od kilku lat, kiedy załatwiam formalności związane z wyjazdem na wczasy lub wycieczkę, robię to wyłącznie z fotela przed komputerem. Włącznie z przesyłaniem własnoręcznie podpisanych zgód na tzw. Warunki uczestnictwa. Przesyłam je zeskanowane.
Unikam przy tym wybierania ofert nieznanych biur podróży lub tych o lokalnym charakterze.
Ten sposób zakupu usługi najmniej angażuje czas; jest najtańszy.
Frank
... zobacz więcej
08:44:00, 12-02-2014 profesorek

Zwykle korzystamy z usług biur podróży. Zawsze gdy mamy wątpliwości to pytamy w biurze. Przez internet - nie ma kogo zapytać.
17:25:30, 12-02-2014 adka

W sieci sprawdzam sobie tylko aktualne oferty.... Bałabym się tam coś kupić. Bałabym się, że ktoś mnie oszuka ;/
11:43:21, 21-02-2014 Zbyszek_krk

przed wyjazdem szukam ciekawych ofert w internecie ale wszystkie formalności załatwiam już w biurze. zawsze można dopytać o szczegóły, nawet zmienić kierunek wyjazdu na ciekawszy. najczęściej korzystam z oferty biura Alfa Star bo ceny mają przystępne.
13:18:43, 24-02-2014 Brunek_L

Pierwsze wakacje znalazł mnie i żonie przez internet syn. Później nam pokazał kilka stron na których można "upolować" jakiś wyjazd w dobrej cenie. W zeszłym roku znaleźliśmy np wyjazd do Egiptu z alfa staru. Ogólnie wszyscy mi mówili, że w internecie można znaleźć wszystko i przez internet można wiele rzeczy załatwić. Teraz się zgadzam z tym stwierdzeniem.
17:34:13, 24-02-2014 jakempa

przeglądam tylko oferty w internecie,,
płacę i załatwiam formalności w biurze,,,zawsze mogę dopytać o szczegóły,,,niestety w internecie nie zawsze wszystko jest pokazane,,,,,szczegóły położenia, kuchni, nie zawsze jest dopowiedziane w ofercie,,,,
zdarzało mi się już zamieniać ofertę wybraną w internecie,,,po rozmowie z panią z biura,
,na miejscu okazało się ,ze zawsze była to słuszna decyzja
14:20:19, 10-04-2014 Brunek_L

My teraz już tylko przez internet zamawiamy wakacje. Syn nam raz pokazał i wystarczyło. Nie mamy czasu z żoną chodzić po biurach, przeglądamy oferty i coś wybieramy. W tym roku będzie do Sharm w Egipcie, a lecieć będziemy z alfastaru.
11:15:12, 11-04-2014 Zbyszek_krk

ja nadal jestem niezłomny i nie załatwiam wakacyjnych formalności przez internet. w tym roku mamy zamiar pojechać do Grecji lub Portugalii. wiem że mogę sam przez internet załatwić hotel, wynająć samochód. pewnie byłoby to trochę tańsze niż przez biuro, ale chyba robię się z wiekiem wygodny . wolę jak pewne sprawy załatwią za mnie w biurze. mam od lat zaufane biuro z którym wyjeżdżam, więc wiem że wszystko będzie załatwione jak należy.
23:27:44, 12-04-2014 jakempa

Cytat:
Brunek_L
My teraz już tylko przez internet zamawiamy wakacje. Syn nam raz pokazał i wystarczyło. Nie mamy czasu z żoną chodzić po biurach, przeglądamy oferty i coś wybieramy. W tym roku będzie do Sharm w Egipcie, a lecieć będziemy z alfastaru.

jeżeli chodzi o Egipt,,,,trzeba naprawdę wypytać o dany hotel,,,byłam tam 5 razy,,,,/w spokojniejszym czasie/ i brałam zawsze 5 gwiazdek,,,jednak pomimo renomowanych biur podróży zdarzało się, że zamieniono nam na inny,, i to nie z winy biura,,,,nie radzę brać 3 gwiazd,--przeważnie brudno, jedzenie nie do rekomendacji,,,widziałam taki hotel, kiedy nocowaliśmy na trasie z Sharmu do Izraela,,,później go sprawdziłam w internecie,,,zdjęcia cudne,,,rzeczywistość okropna,,
... zobacz więcej

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników serwisu. Senior.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Komentarze niezgodne z prawem i Regulaminem serwisu będą usuwane.